FAQ
Q.名入れ商品ですが、名入れなしでも注文できますか。
A.できます。
注文時に「名入れなし」とお知らせください。
名入れなしのデザインでご不安な方は、サンプル画像をお送りいたしますので、ご購入前でもお気軽にお問い合わせください。
Q.撮影日が近いので、〇〇日までに届けて欲しいのですが可能ですか。
A.まずはお問い合わせください。
ご希望の配送先にどの配送方法でいつ頃に届くかどうかを確認の上、お急ぎ便 (宅急便) オプションを追加購入していただくことが可能かなど、諸々ご相談させてください。
Q.名前の漢字の画数が多く、彫刻の文字が潰れてしまわないか不安です。
A.サンプル画像を作成し、検討の上、ご返答させていただきます。
全商品、彫刻の文字サイズは都度調整が可能です。なるべくご希望に添えるよう、調整させていただきます。
Q.羽子板「花鳥」に生年月日も名前と一緒に彫刻して欲しいのですが可能ですか。
A.生年月日について、彫刻すること自体は可能です。
ただ、大変恐縮なのですが、あらかじめ生年月日の挿入を想定した商品ではないため、文字が通常より小さくなることによって、文字の潰れやにじみが出る可能性はございます。
もし、生年月日入りでご注文いただける際は、その点のみご了承ください。
Q.2024年、年内に発送して欲しいのですが可能ですか。
A.年内の発送は12月23日 (月) ご注文分までとなっております。
お問い合わせは随時受け付けておりますが、2024年12月28日 (土) ～2025年1月5日 (日) の期間内は、ショップ休業中につき、お問い合わせのご返信が遅くなる可能性があります。
年明け、2025年1月6日 (月) より発送を再開いたします。